Hesap ve Veri Silme Talebi

Avantajgame CreatorBase hesabınızın ve hesabınıza bağlı kişisel verilerin silinmesini mobil uygulama içinden veya bu sayfada belirtilen iletişim kanalları üzerinden talep edebilirsiniz.

Mobil uygulama üzerinden

1. CreatorBase uygulamasında Hesabım → Hesabımı Sil bölümüne gidin.

2. Gerekli açıklamayı yazıp hesap silme talebini onaylayın.

3. Talebiniz Avantajgame ekibine iletilir ve hesap sahipliği doğrulandıktan sonra incelenir.

WhatsApp üzerinden

Kayıtlı telefon numaranızdan CreatorBase yayıncı destek hattına yazabilirsiniz:

Yayıncı destek WhatsApp:
0535 576 52 34

WhatsApp’tan Silme Talebi Gönder

E-posta üzerinden

Kayıtlı kullanıcı adınızı ve telefon numaranızı belirterek aşağıdaki adrese e-posta gönderebilirsiniz:

[email protected]

Talebin doğrulanması

Hesabın yetkisiz kişiler tarafından silinmesini önlemek amacıyla kayıtlı telefon numarası, kullanıcı adı veya hesapla bağlantılı diğer bilgiler üzerinden doğrulama yapılabilir.

Talep onaylandığında ne olur?

Hesabınız pasife alınır ve uygulamaya giriş yapmanız engellenir.
Ad, telefon, e-posta ve profil bilgileri gibi kişisel veriler silinir veya anonim hâle getirilir.
Aktif cihaz oturumları ve bildirim cihaz kayıtları kapatılır.
Görev, rapor ve destek kayıtlarındaki kişisel bilgiler, hukuki saklama zorunluluğu bulunmadığı ölçüde silinir veya anonimleştirilir.
Vergi, muhasebe, ödeme, sözleşme, elektronik onay, güvenlik ve denetim kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanabilir.

İşlem süresi

Hesap silme talepleri, hesap sahipliği doğrulandıktan sonra mümkün olan en kısa sürede değerlendirilir. İşlem, talebin niteliğine ve yasal saklama yükümlülüklerine bağlı olarak en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Şirket bilgileri

Şirket:
AVANTAJGAME BİLİŞİM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

Adres:
BALAT MAH. HIZIR ÇAVUŞ MESCİDİ SK. NO: 40 A FATİH/İSTANBUL

Telefon: 0850 309 9937

E-posta: [email protected]

MERSİS Numarası: 0104193693900001

Diğer bağlantılar

Gizlilik Politikası · CreatorBase Destek